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Nos métiers • Assistance Santé et Prévoyance

Assistance Santé et Prévoyance

Ressources mutuelles assistance propose, dans le cadre d’un contrat santé ou prévoyance, d’accompagner les adhérents et leurs ayants droit par une assistance adaptée, 24h/24. Les garanties sont optimisées pour répondre aux besoins engendrés par la maladie ou l'accident (décès, enfant malade hospitalisation).

RMA instaure une réelle relation de confiance avec l’adhérent. Lorsqu’il se trouve confronté à une situation de type hospitalisation ou maladie, le chargé d'assistance analyse la situation pour déclencher l’intervention d’un professionnel et ainsi répondre à son besoin. De plus, il peut organiser des suivis personnalisés avec des recherches de solutions sur du plus long terme.

Nos prestations

Maladie et hospitalisation

Dès la confrontation à ces situations, nous organisons des services comme :

  • Une aide à domicile (aide-ménagère, garde ou accompagnement des enfants…)
  • Le transfert médical
  • Le déplacement et l'hébergement d’un proche en cas d’hospitalisation…
     

Santé et accidents de la vie

Infos médicales 24h/24 et 7j/7, acheminement des médicaments, téléassistance…

Informations téléphoniques et intermédiation :

Nous trouvons la solution la mieux adaptée aux besoins des adhérents

  • Envoi de fiches thématiques d’information relatives à la problématique abordée (perte d’autonomie, décès, naissance…)
  • Mise en relation avec un prestataire pour une proposition de devis personnalisé.
  • Conseils de puériculture, juridiques…
     

Décès de l’assuré

Prise en charge de l’aide dans l’organisation des obsèques, garde des enfants, aide familiale à domicile pour le conjoint, enregistrement des volontés…

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