Action sociale

VYV Écoute & Solutions accompagne les adhérents d’Avenir Mutuelle confrontés à des situations sociales complexes en leur offrant un suivi personnalisé sur une durée maximale de trois mois.

Cet accompagnement vise à établir un bilan global de leur situation, faciliter l’accès aux droits, identifier des aides complémentaires, proposer des outils de gestion budgétaire et sensibiliser aux risques de surendettement.

En collaboration avec la commission d’action sociale d’Avenir Mutuelle, VYV Écoute & Solutions intervient aussi bien en amont, pour optimiser l’accès aux aides et aux devis comparatifs, qu’en aval, pour rechercher des solutions financières alternatives lorsque nécessaire.

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Avenir Mutuelle est responsable de traitement dans le cadre de l’activité relative à la gestion du dispositif d’action sociale et s’engage à ne transmettre à RMA et VYV Ecoute & Solutions que les données strictement nécessaires à la demande du bénéficiaire.

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