Unique assisteur mutualiste en France, Ressources Mutuelles Assistance construit naturellement ses services en privilégiant la relation humaine.
RMA, PME de 250 collaborateurs, propose ainsi depuis 2003 une plateforme de services spécialisée dans les opérations d’assistance et d’accompagnement à la personne en France et à l’étranger, où les chargé.e.s d’assistance développent une démarche d’écoute active, dans un climat de bienveillance.
Nos valeurs – éthique, solidarité, proximité – alimentent au quotidien la qualité du service délivrée aux bénéficiaires de l’assistance & de l’accompagnement.
Missions
Au sein de l’équipe Direction du Développement (DD), sous la responsabilité du Directeur de Développement, la.e chargé.e de développement en alternance participe à la réalisation des activités de la Direction, à la croissance du chiffre d’affaires RMA auprès de ses clients et prospects dans le respect du plan d’actions commerciales et marketing.
Et en détail ?
- Soutien à la gestion du portefeuille client
- Fidéliser et développer les clients du portefeuille de RMA par ses actions
- Suivi et traitement des demandes clients / Prospects
- Participation aux réponses aux appels d’offres
- Suivi de l’administration des ventes
- Être force de proposition dans le cadre de la conception de nouvelles offres et réflexion autour de nouveaux axes de commercialisation
Profil recherché :
Et si c’était vous ?
Idéalement titulaire d'un Bac +2/+3 dans le Commerce/Banque-Assurance, vous intégrerez en septembre 2023 une formation commerciale de niveau Bac +4/+5 dans les métiers de l’assurance ou en prévention.
Appétence pour la vente de services complexes en B to B.
Connaissance/curiosité requise du secteur des mutuelles, de la mutualité, des assurances ou des métiers de l’Assistance.
Appétence pour les nouvelles technologies et l’expérience client/utilisateur.
Maitrise des outils du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint).
Sens du travail en équipe et attitude participative au quotidien.
Aptitude à la négociation, empathie et force de persuasion.
Informations utiles
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ? Vous souhaitez développer vos compétences et votre expérience au service d'une entreprise en forte évolution dont les valeurs sont basées sur l’humain, la proximité et la solidarité.
Vous souhaitez travailler dans le domaine que vous aimez dès cet été ? Nous vous proposons de nous rejoindre dès le mois de juillet en CDD !
Type de contrat : Alternance - Contrat d’apprentissage (24 mois)
Lieu de travail : Vertou (44)
Temps de travail : 35h00/semaines
Date de prise de fonction souhaitée : septembre 2023
Package : Indemnisation légale, tickets restaurant, Congés Payés et également un environnement de travail respectueux de l’Homme, du territoire et de l’environnement dans la cadre de notre politique RSE.