Perdre un proche est une épreuve bouleversante. Si vous ressentez le besoin d’être écouté(e) et soutenu(e), nous vous accompagnons dans votre deuil.

• Nous vous orientons vers des psychologues à proximité de votre domicile ou à distance.
• Si vous souhaitez partager votre expérience avec d’autres personnes vivant la même situation, nous vous orientons vers un groupe de parole.
• En cas de tensions familiales liées à la succession ou à l’organisation des obsèques, nous vous conseillons un service de médiation familiale.

Orientation possible vers :

• Nos psychologues pour un accompagnement téléphonique
• Mon Soutien Psy
• Des psychologues proches de votre domicile
• Groupes de parole spécialisés dans le deuil
• Services de médiation familiale

Après un décès, il peut être difficile de savoir par où commencer. Nous vous accompagnons dans ces démarches essentielles.

• Nous vous guidons pour déclarer le décès auprès des organismes concernés (banques, assurance, employeur, CAF, CPAM…).
• Si vous rencontrez des difficultés pour organiser les obsèques, nous vous orientons vers des dispositifs d’aides financières.
• Nous vous accompagnons dans la gestion de la succession, que ce soit pour trouver un notaire, comprendre vos droits ou déterminer les changements nécessaires sur vos contrats et abonnements.

Nous vous orientons vers :

• Services d’accompagnement aux démarches
• Aides financières pour les obsèques et la succession
• Notaires et conseillers juridiques

Le plus +

Vous pouvez bénéficier d’un suivi individuel par téléphone avec un de nos travailleurs social pour l'accompagnement social dans le cadre du financement des obsèques et des droits réversion, complément de revenus, aides financières.

Un décès peut avoir des répercussions financières importantes. Nous vous aidons à mieux anticiper ces changements et à trouver des solutions adaptées.

• Nous vous informons sur l'ensemble des droits aux prestations, démarches administratives et dossiers sociaux à constituer.
• En cas de difficultés financières, nous vous orientons vers un Point Conseil Budget afin de prévenir les risques d’endettement et vous aider à retrouver un équilibre financier.
• Vous ne savez pas à quelles aides vous avez droit ? Nous vous aidons à identifier et à solliciter les prestations sociales adaptées (pension de réversion, allocation veuvage, ASPA, etc.).

Nous vous orientons vers :

• Services d’aide aux démarches administratives et financières
• Points Conseil Budget pour prévenir l’endettement

Le plus +

Vous pouvez bénéficier d’un suivi par téléphone avec un de nos travailleurs social pour réaliser un bilan financier et mettre en place un accompagnement budgétaire adapté.

Dans cette période difficile, il est essentiel de ne pas vous oublier. Nous vous aidons à prendre soin de votre bien-être.

• Si vous ressentez de la fatigue, du stress ou une forte charge émotionnelle, nous vous invitons à consulter votre médecin traitant ou un psychologue spécialisé.
• Vous souhaitez faire un bilan de santé ? Nous vous orientons vers les dispositifs de prévention et de suivi médical.
• Pour retrouver de l’énergie et du bien-être, nous pouvons vous guider vers des associations locales proposant du sport adapté ou des séances bien-être.

Nous vous orientons vers :

• Médecins et professionnels de santé
• Psychologues spécialisés
• Programmes de prévention et bilans de santé

Le plus +

Vous pouvez bénéficier d’un suivi individuel par téléphone avec un des nos psychologues pour vous aider à surmonter cette période.

Le décès d’un proche peut impacter votre organisation quotidienne et vos conditions de vie. Nous vous accompagnons pour trouver des solutions adaptées.

• Si vous avez des difficultés pour accomplir certaines tâches du quotidien, nous vous aidons à trouver des services d’aide à domicile.
• Vous rencontrez des difficultés pour vous déplacer ? Nous vous orientons vers des solutions de transport adapté (services municipaux, associations).
• Vous souhaitez rester et/ou adapter votre logement pour mieux répondre à vos besoins ? Nous vous guidons vers les dispositifs existants, comme des partenaires de téléassistance, France Rénov’, Ma Prime Adapt, ou les CCAS et CLIC.

Nous vous orientons vers :

• Services d’aide à domicile et auxiliaires de vie
• Solutions de transport pour vos déplacements
• Partenaires de téléassistance
• Dispositifs d’adaptation du logement (France Rénov’, Ma Prime Adapt, CCAS, CLIC)

Le plus +

Vous pouvez bénéficier d’un suivi individuel par téléphone avec un de nos travailleurs social pour vous accompagner sur une réflexion plus globale sur votre projet de vie.

Si vous accompagnez un proche en perte d’autonomie, nous vous aidons à mieux vivre cette situation et à bénéficier de solutions adaptées.

• Pour vous informer et mieux comprendre votre rôle, nous vous proposons des fiches d'informations, des guides pratiques et des formations dédiées aux aidants.
• Vous avez besoin de souffler ? Nous vous orientons vers des solutions de répit, comme l’accueil de jour ou l’hébergement temporaire de votre proche.
• Si vous souhaitez mieux concilier votre rôle d’aidant et votre activité professionnelle, nous vous aidons à explorer les dispositifs comme le congé proche aidant et les aides financières existantes.

Nous vous orientons vers :

• Plateformes et associations de soutien aux aidants
• Formations et groupes de parole
• Solutions de répit (accueil de jour, hébergement temporaire)
• Informations sur les aides pour les aidants familiaux

Le plus +

Vous pouvez bénéficier d’un suivi individuel par téléphone avec un de nos travailleurs social pour vous accompagner dans votre rôle d'aidant.