Assistant Administratif F/H

Unique assisteur mutualiste en France, Ressources Mutuelles Assistance construit naturellement ses services en privilégiant la relation humaine. PME de 250 collaborateurs, propose ainsi depuis 2002 une plateforme de services spécialisée dans les opérations d’assistance et d’accompagnement à la personne en France et à l’étranger, où les chargé.e.s d’assistance développent une démarche d’écoute active, dans un climat de bienveillance. Nos valeurs – éthique, solidarité, proximité – alimentent au quotidien la qualité du service délivrée aux bénéficiaires de l’assistance & de l’accompagnement.

Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, nous recherchons notre futur.e Assistant Administratif pour un CDD d’environ 8 mois.

Vos missions sont les suivantes :

• Vérification, analyse et correction des factures prestataires
• Calcul du coût de la prise en charge sur les factures des adhérents
• Echange par téléphone avec les prestataires d'assistance sur des ordres de mission
• Gestion des réclamations et des incidents avec les prestataires et adhérents dans l'outil métier ou par mail