Assistance prévoyance

Co-construire ensemble face aux divers aléas de la vie

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RMA élabore avec chacun de ses partenaires clients l’offre d’assistance prévoyance qui sera proposée aux bénéficiaires, dans une logique de co-construction. En effet, l’assistance doit suivre les contours du contrat de prévoyance auquel elle est rattachée afin de répondre au plus juste aux besoins et aux faits générateurs concernés.

Un accompagnement complet

Les solutions d’assistance et d’accompagnement de RMA ont la volonté d’apporter une réelle valeur ajoutée aux offres de ses partenaires clients. Face aux divers aléas garantis dans le contrat de prévoyance, les besoins sont cependant différents et RMA co-construit alors avec son partenaire client les justes services à déployer. Les faits générateurs sont en effet nombreux — Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA), Invalidité Permanente et Totale (IPT), Incapacité Temporaire et Totale de travail (ITT), Affection Longue Durée (ALD), Perte d’Autonomie, Dépendance, Décès... — et il est essentiel de leur apporter une réponse adaptée.

L’assistance prévoyance de RMA est élaborée de façon à compléter le contrat de prévoyance qu’elle accompagne, avec :

  • Des prestations de prévention, d’information, de conseil ou d’aide aux démarches accessibles à tout moment,
  • Une équipe pluridisciplinaire pour assurer un accompagnement dans la durée pour chaque bénéficiaire et son entourage,
  • Des prestations variées et innovantes pour couvrir l’ensemble des faits générateurs.

Un accompagnement de tous les instants

Des prestations de qualité

Pour faire face à l’imprévu, accompagner le bénéficiaire dans la réorganisation de son quotidien et préserver ses équilibres de vie, l’assistance est évidemment personnalisée. Aide à domicile, garde des enfants ou prestations de soutien et de bien-être... les prestations sont réalisées par un réseau de plus de 1 500 prestataires qualifiés, issus de l’économie sociale et solidaire.

Un accompagnement psycho-social dans la durée

L’équipe pluridisciplinaire du Pôle psycho-social de RMA — psychologues, assistantes sociales, conseillères en économie sociale et familiale, éducatrices spécialisées... — propose un soutien et un accompagnement hautement qualifiés du bénéficiaire. Elle veille surtout à l’accompagner au fil des changements de son parcours de vie, des difficultés qu’il rencontre tant dans son univers professionnel que social, ou encore pour face aux épreuves émotionnelles, psychiques et morales qui le touchent.

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