Une dynamique en lien avec les évolutions sociétales

Le comité de l’offre, lieu de création des nouvelles offres :

  • Analyse des remontées « terrain » de nos Conseillers téléphonique / Chargés d’Assistance et des professionnels de notre Département Accompagnement Psycho-Social,
  • Suivi et analyse des veilles : évolution sociale, sociétale, réglementaire, …
  • Identification des enjeux et nouvelles tendances.

Les nouvelles offres sont présentées aux parties prenantes et aux experts en lien avec la thématique permettant de valider la démarche ou de l’ajuster si besoin.

Au-delà de la création de nouvelles offres, RMA se veut contributeur d’une dynamique d’innovation psycho-sociale :

  • Veille des besoins/enjeux sociétaux,
  • Observation des besoins peu ou pas couverts de nos bénéficiaires,
  • Collaboration avec différents acteurs innovants visant l’émergence de nouveaux droits (Collectif Je t’aide), de nouvelles modalités de prise en charge (APESA), de nouvelles prestations…

Des travaux qui s’inscrivent dans la durée et s’appuient sur des valeurs partagées.